¿Una demo que no carga, un dato que no cuadra o una propuesta de colaboración? Escríbenos a [email protected]. Leemos todos los mensajes.
¿Sobre qué quieres escribirnos?
| Motivo | Qué incluir en tu mensaje |
|---|---|
| Una demo no funciona | Nombre del juego o enlace a su ficha, dispositivo y navegador, y si puedes, una captura de pantalla. También puedes usar el botón de informe junto a la demo. |
| Un dato es incorrecto | Enlace a la ficha, el dato que falla, el valor correcto y la fuente (idealmente, la página oficial del proveedor). |
| Soy proveedor o estudio de juegos | Juegos que quieres añadir o actualizar, fechas de lanzamiento, RTP y volatilidad oficiales, y material gráfico. |
| Colaboraciones y publicidad | Quién eres, qué propones y en qué mercados trabajas. |
| Privacidad y datos personales | Escribe «Privacidad» en el asunto e indica qué derecho quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición). Más información en la política de privacidad. |
| Prensa | Medio, tema y plazo. Podemos compartir datos agregados del catálogo, como los juegos más populares. |
Antes de escribir, ten en cuenta
- No somos un casino. No podemos ayudarte con depósitos, retiros, bonos, verificación de identidad ni cuentas en un operador. Para eso, contacta con la atención al cliente del casino y, si no obtienes respuesta, con el regulador de juego de tu país (consulta la lista en nuestra guía de juego responsable).
- Nunca te pediremos contraseñas, datos bancarios, números de tarjeta ni documentos de identidad. Si alguien lo hace en nombre de Slot Latino, no somos nosotros.
- Si el juego te está causando problemas, no esperes a nuestra respuesta: en la sección de ayuda encontrarás líneas gratuitas y confidenciales disponibles las 24 horas.
Tiempo de respuesta
Respondemos normalmente en pocos días hábiles. Los avisos de demos rotas y errores en los datos tienen prioridad, porque afectan a todos los jugadores.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026